标题:
新一代人工智能发展规划发布 携程加速产业链布局
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作者:
忏明畅
时间:
2017-7-29 05:39
标题:
新一代人工智能发展规划发布 携程加速产业链布局
新一代人工智能发展规划发布 携程加速产业链布局
</p><p><p> 中新网7月21日电 近日,《国务院关于印发新一代人工智能发展规划的通知》(下称“《通知》”)发布
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。《通知》称,将在重点前沿领域探索布局、长期支持,力争在理论、方法、工具、系统等方面取得变革性、颠覆性突破,全面增强人工智能原始创新能力。</p><p> 《通知》称
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,将前瞻布局新一代人工智能重大科技项目,“到2030年,中国人工智能产业竞争力达到国际领先水平,人工智能核心产业规模超过1万亿元,带动相关产业规模超过10万亿元”。</p><p> “人工智能带来的不仅是产业规模的提升,更是技术层面的重大进步。”携程CTO甘泉称,“对于携程这样的互联网企业,发展人工智能,也同样需要更多思考。”</p><p> 人工智能是趋势</p><p> “几年前,市场就已不断在讨论人工智能。”甘泉说,“这的确是技术领域的趋势之一。同样,因为中国互联网等行业这几年迅速发展,也可以给人工智能提供重要的发展基础。”</p><p> 在官方媒体《人民日报》看来,中国发展人工智能具有两大重要优势。首先,中国拥有庞大的应用市场。一旦某个产品进入应用领域,我国市场很快就能为该产品积累海量数据。其次,中国拥有数量庞大的科研人员队伍,“我国科研方面的论文发表量和专利申请量均居世界前列,表现出强大的学习和创新能力”。</p><p> 比如,携程研发团队《AHybridCollaborativeFilteringModelwithDeepStructureforRecommenderSystems》基于其自主研发的通用化推荐系统而撰写的论文,就曾被大洋彼岸的顶级学术会议AAAI(美国人工智能协会)录用。</p><p> 美国《连线》杂志创始主编凯文凯利也说
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,未来20年,最伟大的事情可能还没有出现,“但可以预判的是,人工智能将是未来20年内最重要的技术趋势,创业企业的方向应该很明确,就是将人工智能应用于某个领域”。</p><p> 携程已在不断实践</p><p> 事实上
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,作为在线旅游企业中的佼佼者,携程在具体的实际运用中,已在不断践行与“人工智能”相关的项目。</p><p> 在甘泉看来,人工智能与在线旅业的结合点可能在于三方面,这也是携程在做的三个方面:首先,怎么结合消费者的使用习惯,进一步降低浏览产品及预订决策的费力度;其次,在讲究服务个性化的今天,怎么在服务上,做到更智能、更便捷,甚至一次性解决所有需求;再次,把更多旅游场景结合语音,视觉等技术能力,提供给用户更简单的交互方式、更丰富的内容、更有趣的体验。</p><p> 比如,去年以来,携程呼叫中心正式上线了新一代机器人(300024)系统,客服机器人处理业务已占机票预订客服总量近40%之多
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。不同于传统在线旅游企业的技术产品
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,携程的系统采用了论文中提及的深度神经网络的自动编码技术
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。如今,该系统已陆续落地了50余个个性化场景,令业绩举得大幅提升,场景转化率提高到13倍。这极大提升了携程用户选择时的效率和推荐准确率。</p><p> 就产品端看,携程去年上线的另一款AI产品“小诗机”是其人工智能团队的另一出色作品。用户上传照片后,后台AI系统识别分析其中元素,编辑成古体诗形式导出。这款看似偏娱乐化的产品的背后,采用CNN深度神经网络、图片识别智能技术、翻译模型算法等多种人工智能工具,是携程人工智能科研成果的有效转化,在用户中得到巨大好评。</p><p> 市场亦需理性</p><p> 从潜在的未来看,人工智能领域的布局,有助于携程继续引领在线旅游市场。目前,对比海外的在线旅游企业,携程在创新科技方面的投入比重接近40%,远超全球其他同类企业。携程CEO孙洁就认为,科技创新是携程的基因,而人工智能可以让用户用最少的作流程和时间找到需求的产品,简化预订流程,为用户带来便捷。未来携程会相应国务院号召,继续在人工智能领域进行深耕,将科技创新进行到底。</p><p> 不过,看到趋势之际,同样需对行业的发展要有理性看待。携程联合创始人、执行董事会主席梁建章认为,人工智能是创新驱动的一部分。不过,他也理性判断:与创新有关的工作在可预见的未来,仍将“主要由人类完成”。</p><p> “人类在创新方面正在投入越来越多的资本和人力资源。这种趋势现在并没有放缓的迹象
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。将来会更多人具备能力和意愿来参与某种形式的创新活动,既包括高技能工作(例如人工智能编程),也包括低技能工作(例如游戏测试和电影评论)
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。”梁建章说,“更多的人将具备这种能力,这部分归功于人工智能帮助他们提高分析能力。更多的人将具备这种意愿,因为参与创造是富有乐趣和满足感。”</p></p> <p>欲知更多港美股资讯,速速关注微信号:同花顺港美股(thsgmg) </p>
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